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2014.06.27

31番サーバーで、現在発生している現象と対処方法について

TOK2プロフェッショナルです。

31番サーバーのユーザーの皆様におきまして、現在発生している現象と対処方法について
ご報告いたします。

現在発生している現象に関しまして、
先日IPアドレスの移行の際に物理的に異なる、新しく更新したcPanelのサーバーにアカウントの移行を実施いたしましたが、
移行後の実運用の段階でメールの送受信ができないなどの現象を非常に多くいただいております。

この解決方法として、移行する以前のcPanelのサーバーに戻させていただきます。
この場合に起こる現象として、現在のcPanelのサーバーで行った更新が反映されず巻き戻ることがございます。

もし巻き戻ってしまった場合には、大変お手数をおかけいたしますが
再度のデータのアップロードを行っていただきますようお願いいたします。

このたびはお客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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