平素よりTOK2プロフェッショナルをご利用頂き、誠に有難う御座います。

この度は多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
以下のサーバーにて発生いたしましたサーバ障害の復旧対応が完了いたしました事をご連絡申し上げます。

9.pro.tok2.com
4.pro.tok2.com

該当サーバーにおきましてはバックアップ用のサーバーより復旧を実施させていただきましたが、ファイルデータの巻き戻りが発生している可能性がございます。

誠に申し訳ございませんがお客様のＷｅｂサイトにて巻き戻りが発生されている場合につきましては、お手数では御座いますが必要なファイルを再度アップロードいただけますようお願い致します。

また、メールの送受信につきましても現在は正常にご利用が可能かと思われます。
合わせてご確認いただけますようお願い申し上げます。

大変ご迷惑をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申しあげます。
今後ともTOK2プロフェッショナルを宜しくお願い致します。

大変ご迷惑をお掛けいたしております。

昨日2014年1月10日より発生しておりますハードディスク障害についての進捗をご報告させていただきます。

障害が発生しているホストを格納したサーバーのハードディスクドライブに障害が発生し復旧を試みましたが、
一部ホストにおきまして復旧が困難な状態になりました。

そのため復旧が困難なホストのWebサイトに関しましては
弊社で取得しているお客様のWebサイトのデータのバックアップより
Webサイトの復旧を行っております。

復旧が完了したサイトを以下に記載しております。

復旧が完了しているホスト

TOK2プロフェッショナルのホストについては復旧を完了いたしました。

Webサイトが表示できないなどのお問い合わせに関しましては

サポートまでご連絡下さいますようお願い致します。

7.pro.tok2.com
10.pro.tok2.com
13.pro.tok2.com
14.pro.tok2.com
15.pro.tok2.com
16.pro.tok2.com
19.pro.tok2.com
20.pro.tok2.com
22.pro.tok2.com
23.pro.tok2.com
25.pro.tok2.com
26.pro.tok2.com
29.pro.tok2.com
prosv2.tok2.com
prosv5.tok2.com
現在復旧を行っているホスト

www7.tok2.com
www16.tok2.com
www20.tok2.com
www22.tok2.com
www23.tok2.com
www26.tok2.com
www33.tok2.com
www35.tok2.com
www37.tok2.com
www38.tok2.com

TOK2無料のホストに関しましては、バックアップサーバーより順次データの復旧を行っており、

現在50％ほどの進捗状況となっております。
また状況が変化し次第、ご報告させていただきます。

ユーザー様にはご迷惑をお掛けいたしております。
何卒よろしくお願いいたします。

大変ご迷惑をお掛けいたしております。

昨日2014年1月10日より発生しておりますハードディスク障害についての進捗をご報告させていただきます。

障害が発生しているホストを格納したサーバーのハードディスクドライブに障害が発生し復旧を試みましたが、
一部ホストにおきまして復旧が困難な状態になりました。

そのため復旧が困難なホストのWebサイトに関しましては
弊社で取得しているお客様のWebサイトのデータのバックアップより
Webサイトの復旧を行っております。

復旧が完了したサイトを以下に記載しております。

復旧が完了しているホスト
7.pro.tok2.com
10.pro.tok2.com
13.pro.tok2.com
14.pro.tok2.com
15.pro.tok2.com
16.pro.tok2.com
19.pro.tok2.com
20.pro.tok2.com
22.pro.tok2.com
23.pro.tok2.com
25.pro.tok2.com
26.pro.tok2.com
29.pro.tok2.com
prosv2.tok2.com
prosv5.tok2.com
現在復旧を行っているホスト
www7.tok2.com
www16.tok2.com
www20.tok2.com
www22.tok2.com
www23.tok2.com
www26.tok2.com
www33.tok2.com
www35.tok2.com
www37.tok2.com
www38.tok2.com

今週末中の、復旧を予定しております。
また状況が変化し次第、ご報告させていただきます。

ユーザー様にはご迷惑をお掛けいたしております。
何卒よろしくお願いいたします。

大変ご迷惑をお掛けいたしております。

昨日2014年1月10日より発生しておりますハードディスク障害についての進捗をご報告させていただきます。

障害が発生しているホストを格納したサーバーのハードディスクドライブに障害が発生し復旧を試みましたが、
一部ホストにおきまして復旧が困難な状態になりました。

そのため復旧が困難なホストのWebサイトに関しましては
弊社で取得しているお客様のWebサイトのデータのバックアップより
Webサイトの復旧を行っております。

現在復旧が完了しているホストと未完了のホストがございます。

復旧が完了しているホスト
7.pro.tok2.com
14.pro.tok2.com
15.pro.tok2.com
16.pro.tok2.com
19.pro.tok2.com
20.pro.tok2.com
22.pro.tok2.com
23.pro.tok2.com
25.pro.tok2.com
26.pro.tok2.com
29.pro.tok2.com
prosv2.tok2.com
prosv5.tok2.com

現在復旧を行っているホスト
10.pro.tok2.com
13.pro.tok2.com

www7.tok2.com
www16.tok2.com
www20.tok2.com
www22.tok2.com
www23.tok2.com
www26.tok2.com
www33.tok2.com
www35.tok2.com
www37.tok2.com
www38.tok2.com

今週末中の、復旧を予定しております。
また状況が変化し次第、ご報告させていただきます。

ユーザー様にはご迷惑をお掛けいたしております。
何卒よろしくお願いいたします。

大変ご迷惑をお掛けいたしております。

昨日2014年1月10日より発生しておりますハードディスク障害についての進捗をご報告させていただきます。

障害が発生しているホストを格納したサーバーのハードディスクドライブに障害が発生し復旧を試みましたが、
一部ホストにおきまして復旧が困難な状態になりました。

そのため復旧が困難なホストのWebサイトに関しましては
弊社で取得しているお客様のWebサイトのデータのバックアップより
Webサイトの復旧を行っております。

現在復旧が完了しているホストと未完了のホストがございます。

復旧が完了しているホスト
7.pro.tok2.com
14.pro.tok2.com
16.pro.tok2.com
22.pro.tok2.com
23.pro.tok2.com
25.pro.tok2.com
26.pro.tok2.com

現在復旧を行っているホスト
10.pro.tok2.com
13.pro.tok2.com
15.pro.tok2.com
19.pro.tok2.com
20.pro.tok2.com
29.pro.tok2.com
prosv2.tok2.com
prosv5.tok2.com

www7.tok2.com
www16.tok2.com
www20.tok2.com
www22.tok2.com
www23.tok2.com
www26.tok2.com
www33.tok2.com
www35.tok2.com
www37.tok2.com
www38.tok2.com

復旧完了までの見込みは現在不明となっておりますが、
状況が変化し次第、ご報告させていただきます。

ユーザー様にはご迷惑をお掛けいたしております。
何卒よろしくお願いいたします。

平素よりTOK2プロフェッショナルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
サーバのHDD障害により一時的にサービスがご利用できない状態になっておりますことををご報告致します。

現在復旧作業を行っております。

現在システムの再構築を実施し、お客様のWebサイトの復旧に努めており、

順次サイトの閲覧ができるようになっております。

完全な復旧の見込みとして早くとも明日ほどになるかと思われます。

大変申し訳ございませんが、何卒お待ちくださいますようお願いたします。

対象サーバー：

7.pro.tok2.com
10.pro.tok2.com
13.pro.tok2.com
14.pro.tok2.com
15.pro.tok2.com
16.pro.tok2.com
22.pro.tok2.com
23.pro.tok2.com
25.pro.tok2.com
26.pro.tok2.com
29.pro.tok2.com
prosv5.tok2.com

この度は大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し訳御座います。
今後ともTOK2プロフェッショナルを宜しくお願い致します。

平素よりTOK2プロフェッショナルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
サーバのHDD障害により一時的にサービスがご利用できない状態になっておりますことををご報告致します。

現在復旧作業を行っております。

大変申し訳ございませんが、何卒お待ちくださいますようお願いたします。

対象サーバー：

7.pro.tok2.com
10.pro.tok2.com
14.pro.tok2.com
16.pro.tok2.com
22.pro.tok2.com
23.pro.tok2.com
25.pro.tok2.com
29.pro.tok2.com
prosv5.tok2.com

この度は大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し訳御座います。
今後ともTOK2プロフェッショナルを宜しくお願い致します。