2015.06.30
平素よりTOK2プロフェッショナルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
下記の時間帯におきまして、弊社メールシステムにトラブルが発生し、対象の時間帯にご連絡いただいたユーザー様からのお問い合わせを確認することが出来ていない状態でございます。
2015/6/30 16:15 ～ 20:15
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
該当の時間帯にTOK2プロフェッショナルへお問い合わせをいただいている場合は、大変お手数をお掛けいたしますが、再度お問い合わせフォームよりご連絡下さいますようお願い申し上げます。
このたびはユーザーの皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、TOK2プロフェッショナルを宜しくお願い申し上げます。
2015.06.16
平素よりTOK2プロフェッショナルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
弊社ネットワークシステムに対して外部からの攻撃があり、ネットワークの遅延が発生しておりました。
その影響でWebサイトへの接続が出来ないなど、サービスへの影響が発生しておりましたことをご連絡いたします。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
発生時刻：6月16日 15:00頃 ～ 16:00頃
現在は対応を完了し、ネットワークは正常に戻っております。
このたびはユーザーの皆様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後ともTOK2プロフェッショナルを引き続きご愛顧いただきますようお願いいたします。
2015.06.05
平素はTOK2プロフェッショナルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お問い合わせフォームの不具合により
下記の期間内にいただいたお問い合わせを
弊社にて確認ができていない可能性がございます。
不具合発生期間
・6月4日 午後7:00 ～ 6月5日 午後5:15
お手数をお掛けし、大変申し訳ございませんが
対象期間内にいただいたお問い合わせに対しまして
弊社からのご返信を確認されていない場合につきましては
再度、お問い合わせフォームよりご連絡頂けますようお願い申し上げます。
なお、弊社からのご案内メールや過去の返信へのお問い合せは
ご遠慮いただけますようお願い申し上げます。
※弊社にてお問い合わせを確認できない場合がございます。
ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後ともTOK2プロフェッショナルを宜しくお願いいたします。