日頃よりTOK2プロフェッショナルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

TOK2プロフェッショナルサービスの譲渡に伴い、銀行振込口座の変更を実施させていただきましたが、2015年11月末に、前管理会社である株式会社パラダイムシフト名義の銀行振込口座を停止させていただきますことをご連絡致します。

今後はすでにご通知させていただいております、新管理会社であるセブンアーチザンLLC名義の銀行振込口座へのご入金をお願い致します。
各金融機関で、お振込先の登録など行われている場合はご変更くださいますようお願いいたします。

新しい銀行振込口座は下記になります。

【銀行振込口座】

• 楽天銀行
• 第一営業支店(店番号251)
• (普)7314385
• セブンアーチザン(ド

2015年12月以降、株式会社パラダイムシフト名義の銀行振込口座宛てに入金された分につきましては受け付けることができませんため何とぞご了承くださいますようお願い致します。

Q、2015年12月以降、株式会社パラダイムシフト名義の銀行振込口座宛てに入金するとどうなりますか？
A、株式会社パラダイムシフト名義の銀行振込口座は入金を受け付けず、振り込み元の口座に入金分が返金されますが、振り込み結果がすぐに通知されない可能性があるため、結果として新規登録・更新の反映が遅れることがございます。

Q、Bfitドメイン、またはSitemixドメインでドメインの更新費用を支払いましたが、株式会社パラダイムシフト名義の銀行振込口座宛てに支払ったためドメインが更新されずドメインが無効になってしまいました。
A、大変申し訳ございませんが、弊社、または株式会社パラダイムシフト側では入金先の手違いによる通知を確認することができませんため、新しい口座に再度お振り込み頂く必要がございます。
またドメインの復旧が必要な場合はドメインの復旧費用を別途お支払いいただく必要がございます。

平素よりTOK2プロフェッショナルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
　
下記の時間帯におきまして、弊社メールシステムにトラブルが発生し、対象の時間帯にご連絡いただいたユーザー様からのお問い合わせを確認することが出来ていない状態でございます。
　
2015/6/30 16:15 ～ 20:15
　
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

該当の時間帯にTOK2プロフェッショナルへお問い合わせをいただいている場合は、大変お手数をお掛けいたしますが、再度お問い合わせフォームよりご連絡下さいますようお願い申し上げます。
　
このたびはユーザーの皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、TOK2プロフェッショナルを宜しくお願い申し上げます。

平素よりTOK2プロフェッショナルをご利用頂き、誠に有難う御座います。

17.pro.tok2.comサーバーにおいて発生しておりました障害に関しまして
復旧が完了いたしましたことをご連絡いたします。

障害時にご利用いただけなかったFTP接続、メール送信について
ご利用いただけるようになっております。

該当のサーバーのユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後ともTOK2プロフェッショナルを宜しくお願い致します。

平素よりTOK2プロフェッショナルをご利用頂き、誠に有難う御座います。

17.pro.tok2.comサーバーにおきまして
18:00時頃に発生した障害により、FTP接続およびメールの送受信がご利用いただけない状況です。

ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

現在、復旧対応を行わせて頂いております。
対象サーバーにてご利用のユーザー様におかれましては
大変恐れ入りますが対応完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

今後ともTOK2プロフェッショナルを宜しくお願い致します。

平素よりTOK2プロフェッショナルをご利用頂き、誠に有難う御座います。

31.pro.tok2.comサーバーにおきまして、
現在メールサービスが一時的にご利用できない状態であることをご報告致します。

現在、復旧対応を行わせて頂いております。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんが対応完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

今後ともTOK2プロフェッショナルを宜しくお願い致します。

日頃よりTOK2プロフェッショナルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

31.pro.tok2.comにおきまして、cPanelサーバーのアップデートのためのデータ移行処理を実施致します。

■作業内容
cPanelサーバーのアップデートのためのデータ移行

■作業日時
2015年2月20日10：00から約2時間ほど

■影響があるユーザー
31.pro.tok2.comにご登録いただいているユーザー様

■作業による影響
・cPanelのバージョンアップ
・サーバー容量の増加
・一時的にサービスがご利用いただけないようになる可能性がございます。

以上何卒よろしくお願いいたします。

今後共TOK2プロフェッショナルをよろしくお願いいたします。

日頃よりTOK2プロフェッショナルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

32.pro.tok2.comにおきまして、cPanelサーバーのアップデートのためのデータ移行処理を実施致します。

■作業内容
cPanelサーバーのアップデートのためのデータ移行

■作業日時
2015年1月22日10：00から約２時間ほど

■影響があるユーザー
32.pro.tok2.comにご登録いただいているユーザー様

■作業による影響
・cPanelのバージョンアップ
・サーバー容量の増加
・一時的にサービスがご利用いただけないようになる可能性がございます。

以上何卒よろしくお願いいたします。

今後共TOK2プロフェッショナルをよろしくお願いいたします。

平素よりTOK2プロフェッショナルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
 
サーバの不具合により以下のサーバーにおきまして、ファイルの転送など一部のサービスがご利用いただけない状態である事をご報告申し上げます。
※サイトの閲覧およびファイルのダウンロードには問題ございません。
 
対象サーバー：　prosv1.tok2.com
 
現在対応作業を行わせて頂いておりますが、少々お時間が必要な状態でございます。対象サーバーを利用されているユーザー様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんが何卒お待ち下さいますようお願いたします。
 
今後ともTOK2プロフェッショナルを宜しくお願い致します。

平素よりTOK2プロフェッショナルをご利用頂き、誠に有難う御座います。

この度は多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
以下のサーバーにて発生いたしましたサーバ障害の復旧対応が完了いたしました事をご連絡申し上げます。

9.pro.tok2.com
4.pro.tok2.com

該当サーバーにおきましてはバックアップ用のサーバーより復旧を実施させていただきましたが、ファイルデータの巻き戻りが発生している可能性がございます。

誠に申し訳ございませんがお客様のＷｅｂサイトにて巻き戻りが発生されている場合につきましては、お手数では御座いますが必要なファイルを再度アップロードいただけますようお願い致します。

また、メールの送受信につきましても現在は正常にご利用が可能かと思われます。
合わせてご確認いただけますようお願い申し上げます。

大変ご迷惑をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申しあげます。
今後ともTOK2プロフェッショナルを宜しくお願い致します。

平素よりTOK2プロフェッショナルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
以下のサーバーにおきまして、サーバ障害が発生していることをご連絡申し上げます。
9.pro.tok2.com
4.pro.tok2.com

該当サーバーをご利用されているユーザー様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
現在復旧作業を行っております。
誠に恐れ入りますが復旧作業完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
大変ご迷惑をお掛け致しておりますことを深くお詫び申しあげます。
今後ともTOK2プロフェッショナルを宜しくお願い致します。