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faq02-16

再設定費用が発生するのはどのようなときですか?

弊社側で特殊な操作を行う場合、再設定費用をいただいております。

プランを変更する場合

現在ご利用いただいているプランから異なるプランに変更する場合に
再設定費用をいただいております。

詳しくはこちらのページをご覧ください。

ドメイン名を変更する場合

現在ご利用いただいているドメイン名を変更する場合に
再設定費用をいただいております。

詳しくは下記のページをご覧ください。
独自ドメインの変更
サブドメインの変更

public_htmlフォルダ、メールフォルダなどを削除した場合

お客様のサーバー上にあるpublic_htmlフォルダ、メールフォルダ(「Maildir」または「mail」)などを削除した場合、復旧するために再設定費用をいただいております。

詳しくはこちらのページをご覧ください。

  • 復旧するのはフォルダのみです。フォルダ内のファイルおよびメールフォルダ内にあるメール自体を復旧することは出来ません。何卒ご了承下さいますようお願いいたします。
/home/www/procp.tok2.com/app/public/sysmanuals/data/pages/faq02-16.txt · 最終更新: 2014/02/17 15:50 by admin

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